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Leitfaden · Lieferantenmanagement

Lieferantenmanagement in Business Central: Von manuell zu KI-gestützt

Aktualisiert März 2026 · 12 Min. Lesezeit

Der Kreditoren-Lebenszyklus in Business Central

Jede Lieferantenbeziehung in Business Central folgt einem Lebenszyklus: Anlage, Bestellung, Wareneingang, Fakturierung und Zahlung. Jede Phase umfasst spezifische BC-Datensätze, Workflows und Datenpunkte. Für Unternehmen, die Dutzende oder Hunderte von Lieferanten verwalten, ist der kumulierte Verwaltungsaufwand über diese Phasen hinweg enorm, und genau hier liefert die KI-Automatisierung den grössten Mehrwert.

Der Kreditoren-Lebenszyklus beginnt mit dem Anlegen einer Kreditorenkarte, dem Stammdatensatz, der Name, Adresse, Zahlungsbedingungen, Währung, Steuerregistrierung und Bankverbindung des Lieferanten enthält. Von dort durchläuft die Beziehung die Bestellung (Bestellanforderungs-Buch.-Blätter und Bestellungen), den Wareneingang, die Fakturierung (Einkaufsrechnungen und Drei-Wege-Abgleich) und schliesslich die Zahlung (Zahlungs-Buch.-Blätter und Kreditorenposten). Diesen vollständigen Lebenszyklus zu verstehen ist unerlässlich, um zu entscheiden, wo Automatisierung anzusetzen ist.

Verwaltung von Kreditorendaten

Die Kreditorenkarte ist die Grundlage des Lieferantenmanagements in Business Central. Sie speichert alles, was BC braucht, um Transaktionen mit einem Lieferanten abzuwickeln: Firmenname und Adresse für Belege, Zahlungsbedingungen, die festlegen, wann Rechnungen fällig sind, den Währungscode für den Mehrwährungseinkauf, Bankverbindungsdaten für die Zahlungsausführung und Standard-Buchungsgruppen, die Transaktionen den richtigen Hauptbuchkonten zuordnen.

Über die Kreditorenkarte selbst hinaus sind Artikelreferenzen die entscheidende Verbindung zwischen der Art, wie ein Lieferant seine Produkte kennzeichnet (Lieferanten-SKUs), und der Art, wie Ihr BC-System sie führt (interne Artikelnummern). Genaue Artikelreferenzen verbessern die Automatisierung erheblich: Wenn KI-Tools wie PunchOut einen Warenkorb mit Lieferanten-SKUs erfassen, prüfen sie Ihre Artikelreferenzen, um jedes Produkt automatisch dem richtigen BC-Artikel zuzuordnen. Je mehr Referenzen Sie pflegen, desto weniger manuelle Zuordnungen sind nötig.

Die Zahlungskonfiguration ist ein weiteres wesentliches Element. Jeder Kreditor kann mehrere Bankkonten hinterlegt haben, wobei eines als bevorzugtes Konto für die Erstellung von Zahlungs-Buch.-Blättern festgelegt wird. Das genaue Konfigurieren von Kreditoren-Bankkonten, mit verifizierten IBAN- und SWIFT-Codes, verhindert Zahlungsfehler und schützt vor Betrug. Der Zahlungsmethodencode des Kreditors bestimmt das Exportformat, das beim Generieren von Bankdateien verwendet wird.

Bestellen bei Lieferanten

Business Central bietet mehrere Mechanismen zum Bestellen bei Lieferanten, jeder für unterschiedliche Beschaffungsmuster geeignet:

Bestellanforderungs-Buch.-Blätter sind das primäre Planungswerkzeug der Beschaffung. Sie bündeln den Bedarf aus Verkaufsaufträgen, Produktionsaufträgen und manuellen Einträgen in einer einzigen Ansicht, in der Einkäufer prüfen, anpassen und Lieferanten zuweisen können, bevor Bestellungen erzeugt werden. Die Funktion „Plan berechnen“ des Bestellanforderungs-Buch.-Blatts zieht den Bedarf automatisch auf Basis von Beschaffungsverfahren, Sicherheitsbeständen und Durchlaufzeiten heran.

PunchOut und Warenkorberfassung sind die moderne Alternative für den Ad-hoc-Einkauf von Lieferanten-Websites. Statt eine Lieferantenseite zu durchstöbern und die Bestellung dann manuell in BC abzutippen, erfasst Zentriq PunchOut den Warenkorb direkt von der Webseite und erstellt Bestellanforderungs-Buch.-Blattzeilen mit vorausgefülltem Lieferanten, Artikelreferenzen, Mengen und Preisen. Das funktioniert auf jeder E-Commerce-Site ohne cXML-, OCI- oder EDI-Integration.

Rahmenbestellungen regeln die wiederkehrende Beschaffung beim selben Lieferanten zu ausgehandelten Konditionen. Eine Rahmenbestellung definiert die Gesamtmenge und die vereinbarte Preisgestaltung für einen Vertragszeitraum, und einzelne Abrufbestellungen werden bei Bedarf dagegen erstellt. BC verfolgt Erfüllung und Restmengen automatisch.

Wareneingang und Fakturierung

Wenn die Waren eintreffen, erfasst das Lagerteam einen Wareneingang zur Bestellung. Dies aktualisiert die Lagerbestände, erzeugt Artikelposten und startet die Uhr für den Drei-Wege-Abgleich. BC unterstützt Teillieferungen, Sie können einen Teil der Bestellung vereinnahmen und den Rest erfassen, wenn er später eintrifft.

Die Rechnungsverarbeitung ist der arbeitsintensivste Teil des Kreditoren-Lebenszyklus. Der Lieferant sendet eine Rechnung (PDF, E-Mail oder Papier), und Kreditorenteams müssen den Lieferanten identifizieren, Positionen übertragen, Beträge gegen Bestellung und Wareneingang validieren und die Einkaufsrechnung buchen. Der Drei-Wege-Abgleich vergleicht die Bestellung (was bestellt wurde), den Wareneingang (was empfangen wurde) und die Rechnung (was der Lieferant berechnet) und markiert Abweichungen bei Mengen oder Beträgen, bevor die Zahlung genehmigt wird.

KI verwandelt die Rechnungsverarbeitung von einer manuellen Arbeit pro Dokument in einen automatisierten Ablauf. Laden Sie eine Rechnung in den Zentriq Agent hoch, und die KI extrahiert Lieferant, Rechnungsnummer, Daten, Positionen, Steuer und Summen. Sie ordnet den Lieferanten automatisch zu, validiert gegen bestehende Bestellungen und erstellt einen Einkaufsrechnungsentwurf, bereit zur Prüfung und Genehmigung in weniger als 30 Sekunden.

Anleitungen zur Kreditorenanlage

Korrekte Kreditorenstammdaten sind die Grundlage einer effizienten Beschaffung. Diese Anleitungen decken die wesentlichen Einrichtungsaufgaben ab:

Bestellen bei jedem Lieferanten

Eine der grössten Herausforderungen im Lieferantenmanagement besteht darin, dass Einkaufsteams bei Dutzenden oder Hunderten verschiedener Lieferanten bestellen, jeder mit eigener Website, Katalogstruktur und Produktkennzeichnung. Klassische PunchOut-Kataloge und EDI decken nur eine Handvoll Lieferanten mit hohem Volumen ab und überlassen den „Long Tail“ der manuellen Dateneingabe. Die KI-basierte Warenkorberfassung ändert dies, indem sie auf jeder E-Commerce-Site ohne Integration pro Lieferant funktioniert.

Zentriq-Kunden erfassen bereits Warenkörbe von Lieferanten aus jeder Kategorie:

  • Galaxus, der grösste Online-Händler der Schweiz (Elektronik, Büro, Allgemeines)
  • Distrelec, elektronische Komponenten und Industriebedarf
  • RS Components, industrielle und elektronische Produkte (über 750’000 Produkte)
  • Amazon Business, B2B-Marktplatz mit Geschäftskundenpreisen
  • Würth, Montage- und Befestigungsmaterial für die Industrie
  • Bossard, Verbindungstechnik und Montagelösungen
  • Mouser Electronics, Halbleiter und elektronische Komponenten
  • Conrad Electronic, Elektronik, Werkzeuge und IT-Produkte
  • Brack.ch, Schweizer IT- und Büroprodukte
  • Mercateo / Unite, Plattform für MRO und indirekte Beschaffung

Durchsuchen Sie die vollständige Liste der unterstützten Lieferanten oder nutzen Sie PunchOut auf jeder anderen Site. Wenn sie eine Warenkorbseite hat, kann Zentriq sie erfassen.

Verwandte Ressourcen:

Rechnung und Zahlung

Der Zyklus von der Rechnung bis zur Zahlung ist der Punkt, an dem Lieferantenmanagement auf die Kreditorenbuchhaltung trifft. Eine effiziente Verarbeitung erfordert genaue Kreditorendaten, einen zuverlässigen Drei-Wege-Abgleich und eine schnelle Klärung von Abweichungen. KI beschleunigt jeden Schritt:

Wenn der Zentriq Agent eine Rechnung verarbeitet, validiert er die Bankverbindung des Lieferanten gegen Ihre BC-Datensätze. Stimmen die Bankdaten auf einer Rechnung nicht mit den für diesen Kreditor hinterlegten überein, markiert der Agent dies, damit Sie vor der Zahlungsfreigabe nachfassen können, ein wichtiger Schutz gegen Rechnungsbetrug.

Lieferantenleistung messen

Business Central speichert eine Fülle von Kreditorendaten über Bestellungen, Wareneingänge, Rechnungen und Posten hinweg. Doch der Zugriff auf diese Daten zur Leistungsanalyse erfordert klassischerweise den Bau von Berichten oder das Navigieren durch mehrere Seiten. Der Zentriq Agent verschafft Einkaufsleitenden über natürliche Sprache sofortigen Zugriff auf Lieferantenkennzahlen:

  • „Zeig mir alle Bestellungen von Lieferant 10000 in diesem Quartal“, Bestellvolumen und -wert
  • „Wie hoch war der letzte Preis für Artikel 1896-S bei Lieferant 20000?“, Preistrends
  • „Welche Rechnungen von Lieferant 30000 sind noch offen?“, Zahlungsstatus
  • „Wie viele Gutschriften haben wir dieses Jahr für Lieferant 10000 verarbeitet?“, Qualitätsindikatoren

Diese Abfragen laufen in Echtzeit gegen Ihre Live-BC-Daten und liefern Antworten in Sekunden statt in den Minuten, die der Bau und Lauf eines manuellen Berichts dauert.

KI-gestütztes Lieferantenmanagement für Business Central

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