Vierzehn Punkte, und zu jedem, was sich ändert, wenn er fehlt. Fünf blockieren den Agenten vollständig. Sieben verändern nur die Antworten, die Sie erhalten. Zwei sind Entscheidungen, keine Einstellungen.
Letzte Aktualisierung: September 2026. Jeder Punkt entspricht dem, was der Zentriq Agent in Business Central tatsächlich tut.
Ein KI-Agent fällt in einem ERP nicht laut aus. Er wird installiert, er antwortet, und die Antworten zeigen unauffällig N/A, weil ein Feld, das niemand pflegt, nie gefüllt wurde. Diese Liste trennt drei Fälle: was den Agenten am Start hindert, was ihn mit Lücken in den Antworten laufen lässt, und was Sie selbst entscheiden müssen.
Fehlt einer dieser fünf Punkte, läuft der Agent gar nicht. Es sind einmalige Schritte, die ein Administrator ausführt.
Zentriq unterstützt Business Central online (SaaS) ab Version 22, in Sandbox wie in Produktion. Business Central on-premises wird heute nicht unterstützt: das ist keine Verzögerung, sondern ein Ausschluss.
Business Central installiert Erweiterungen pro Umgebung. Eine Installation in der Sandbox bringt den Agenten nicht in die Produktion, und jede Umgebung erfordert eine eigene Installation aus AppSource.
Für die Bereitstellung einer Erweiterung ist die Rolle Global Admin oder Dynamics 365 Business Central Administrator im Tenant erforderlich. Ohne eine der beiden endet die Installation beim ersten Schritt, egal wie gut alles andere vorbereitet ist.
Business Central vergibt die Berechtigungen einer App nie automatisch. Wer den Satz nicht hat, öffnet den Agenten und erhält eine Berechtigungsmeldung, obwohl die Erweiterung installiert ist. Suchen Sie in Business Central nach Zentriq User Access und verwenden Sie Grant access to all users, oder weisen Sie den Satz einer Microsoft Entra Sicherheitsgruppe zu.
Wenn Ihr Tenant Anwendungen von Drittanbietern einschränkt, sieht jeder Benutzer die Meldung Needs admin approval. Ein Administrator erteilt die Zustimmung einmal für den gesamten Tenant, danach verschwindet die Meldung für alle.
Keiner dieser sieben Punkte stoppt den Agenten. Sie entscheiden, ob eine Zahl als Zahl oder als N/A zurückkommt. Ein Feld, das niemand pflegt, gilt als unbekannt und nie als null: ein fehlender Einstandspreis ergibt N/A und keinen Lagerwert von null. Das ist Absicht, eine erfundene Null in einer Finanzantwort ist schlimmer als eine Lücke.
Lagerwert, das in unverkaufter Ware gebundene Kapital, der Wert unbewegter Bestände, die Bruttomarge und die geschätzten Kosten einer Nachbestellung leiten sich alle daraus ab. Trägt kein Artikel einen Einstandspreis, ist jede dieser Zahlen N/A.
Ohne Meldebestand kann der Agent nicht sagen, welche Artikel darunter liegen. Ohne Nachbestellmenge und ohne Höchstbestand kann er keine Bestellmenge vorschlagen, und die daraus abgeleiteten Kosten bleiben unbekannt.
Verfügbare Liquidität, geplante Liquidität und Liquiditätswarnungen stammen aus den Bankkontosalden. Trägt kein Konto einen Saldo, oder fehlt bei einem Konto der Saldo in der Landeswährung, gilt die Summe als unbekannt statt als null, denn eine unvollständige Summe wäre falsch.
Aktiva und Passiva lassen sich nicht summieren, wenn die Kategorie auf einem Konto mit Saldo fehlt. Die einzelnen Kontosalden bleiben korrekt, nur die Summen entfallen.
Forderungen, Verbindlichkeiten, offener Auftragswert und geplante Liquidität lassen sich nicht summieren, wenn Belege mehrere Währungen mischen und die API keinen Betrag in Landeswährung liefert. Der Agent sagt das, statt Franken und Euro zu addieren.
Die Preis- und Rabattspalten auf gebuchten Verkaufsrechnungszeilen erscheinen als N/A, wenn sie nicht gepflegt sind. Am Rest der Antwort ändert sich nichts.
Pipeline-Wert, Wert je Phase und gewichtete Pipeline leiten sich aus diesen beiden Feldern der Verkaufschance ab. Ohne sie werden die Phasen weiterhin aufgelistet, aber ohne Betrag.
Keine davon ist eine Einstellung in Business Central. Beide klären Sie besser, bevor die erste Frage gestellt wird.
Der Agent bucht nichts von sich aus. Jede Anlage und jede Änderung ist ein Entwurf, den Sie in Business Central prüfen und bestätigen, und er handelt mit den Business Central Berechtigungen der angemeldeten Person, kann also nie mehr tun als diese. Legen Sie fest, wer diese Entwürfe prüft, bevor der erste erscheint.
Anwendung, Datenbank, Dateispeicher und die KI-Inferenz laufen in der EU (Frankfurt), unter einer Vereinbarung ohne Datenspeicherung beim KI-Anbieter, und Ihre Daten trainieren kein Modell. Ihr Business Central Tenant bleibt dort, wo Microsoft ihn bereitgestellt hat. Eine Auftragsverarbeitungsvereinbarung (DPA) erhalten Sie auf Anfrage.
Die Punkte 1 bis 5 blockieren. Fehlt einer davon, gibt es nichts zu testen.
Die Punkte 6 bis 12 blockieren nichts, und genau sie sorgen dafür, dass ein Pilotprojekt enttäuscht. Der Agent läuft, die Antworten kommen, und die Hälfte der Zahlen zeigt N/A, weil die Daten dahinter nie gepflegt wurden. Das ist der Agent, der ehrlich bleibt, nicht der Agent, der versagt, aber es ist besser, das vor der Demonstration zu wissen als mitten darin.
Die Punkte 13 und 14 haben keine technische Antwort. Es sind die beiden Fragen, die Ihre Finanzleitung und Ihre IT-Leitung stellen werden, in dieser Reihenfolge.
Sie misst nicht die Qualität Ihrer Daten Feld für Feld, und keine Liste kann das. Der echte Test ist einfacher: installieren Sie den Agenten in einer Sandbox, stellen Sie drei Fragen, deren Antwort Sie bereits kennen, und sehen Sie, welche davon mit Zahlen zurückkommen. Das dauert weniger lang, als diese Liste auszufüllen.
Vierzehn Punkte, die Sie klären sollten, bevor ein KI-Agent Ihre Business Central Daten berührt, mit dem, was jeder Punkt verändert, wenn er fehlt. Geben Sie Ihre Adresse an, wir senden die Liste als eine E-Mail, die Sie an die zuständige Person weiterleiten können.
Fünf Dinge blockieren die Verbindung: eine Business Central Online-Umgebung ab Version 22, die Erweiterung in genau dieser Umgebung installiert, ein Administrator mit der Rolle Global Admin oder Dynamics 365 Business Central Administrator für die Installation, der Berechtigungssatz Zentriq - Full Access für jeden Benutzer, und eine Entscheidung zur tenantweiten Zustimmung in Entra ID. Alles Weitere auf dieser Seite verändert die Qualität der Antworten, nicht die Frage, ob der Agent läuft.
Zentriq unterstützt Business Central online (SaaS) ab Version 22, in Sandbox und in Produktion. Business Central on-premises wird heute nicht unterstützt. Unabhängig davon stellt Microsoft jede Version zu einem eigenen Datum ein: klären Sie, wo Ihre Version steht, bevor Sie darauf aufbauen.
Ja. Business Central vergibt die Berechtigungen einer App nie automatisch, jeder Benutzer, der den Agenten öffnet, braucht den Berechtigungssatz Zentriq - Full Access. Suchen Sie in Business Central nach Zentriq User Access und verwenden Sie Grant access to all users, oder weisen Sie den Satz einer Microsoft Entra Sicherheitsgruppe zu. Darüber hinaus handelt der Agent mit den Business Central Berechtigungen der angemeldeten Person und kann nie mehr lesen oder schreiben als diese.
Die Zahl kommt als N/A zurück, nicht als null. Trägt kein Artikel einen Einstandspreis, ist der Lagerwert unbekannt und nicht null; trägt kein Bankkonto einen Saldo, ist die Gesamtliquidität unbekannt und nicht leer. Der Agent nennt, welche Zahlen er nicht ermitteln konnte und warum, damit aus einer Lücke in Ihren Stammdaten nie eine selbstbewusst falsche Zahl wird.
Die Installation in einer Sandbox dauert wenige Minuten und kostet nichts. Der kostenlose Plan enthält 15 Agentennachrichten pro Monat, genug für die drei Fragen, auf die es ankommt.
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