Dokumentation / Agent installieren
KI-Chat direkt in BC · Kostenlos · ~3 Minuten, Self-Service
Kostenlos starten in Sekunden mit Ihrem Microsoft-Geschäftskonto, keine Warteliste, kein Freigabeschritt. Melden Sie sich an, akzeptieren Sie die EULA und installieren Sie den Agent selbst in Ihr Business Central. Suchen Sie stattdessen PunchOut? Siehe PunchOut installieren.
Gehen Sie zu app.zentriqsoftware.com und klicken Sie mit Ihrem Geschäftskonto auf Mit Microsoft fortfahren. Derselbe Button meldet Sie an und erstellt beim ersten Mal Ihr Konto, kein Passwort, keine Warteliste.
Erste Person aus Ihrer Organisation? Wenn Ihre IT Drittanbieter-Apps einschränkt, sehen Sie möglicherweise die Abfrage „Genehmigung durch Administrator erforderlich“. Ihr Microsoft-Administrator genehmigt Zentriq einmalig für das ganze Unternehmen (30 Sekunden), danach melden sich alle frei an, schreiben Sie an support@zentriqsoftware.com, falls Sie Hilfe benötigen.
Akzeptieren Sie auf der Seite Installationen die EULA, wählen Sie Ihre BC-Umgebung (beginnen Sie mit einer Sandbox) und klicken Sie auf Zentriq Agent installieren. Das ist der magische Teil: Wir spielen die signierte Erweiterung über die BC-Admin-API direkt in Ihren Mandanten ein, kein Download, kein Upload, in 1–3 Minuten, mit Live-Fortschritt auf dem Bildschirm. Die .app verlässt niemals die Installationstransaktion.
Zwei schnelle einmalige Schritte in Business Central:
Öffnen Sie Zentriq Agent in BC und probieren Sie aus:
Die Checkliste Erste Schritte in Ihrem Dashboard hakt den letzten Schritt ✓ in dem Moment ab, in dem sie Ihre erste Nachricht sieht, Ihr Signal für „vollständig eingerichtet“.
Die Admin-API benötigt entweder die Rolle Globaler Administrator oder Dynamics 365 Business Central Administrator im Mandanten. Falls Sie diese nicht haben, laden Sie Ihre IT-Leitung unter Organisation zu Zentriq ein, lassen Sie sie sich hier anmelden und die Installation selbst durchführen.
Öffnen Sie in BC → die Seite Status der Erweiterungsinstallation für den zugrunde liegenden Bereitstellungsdatensatz (in der Regel ein vorübergehendes Plattformproblem auf Microsofts Seite). Klicken Sie im Dashboard auf Erneut versuchen, sobald es behoben ist, oder schreiben Sie an support@zentriqsoftware.com mit dem Umgebungsnamen und dem Zeitstempel.
Ihr Entra-ID-Administrator schränkt den Zugriff für Drittanbieter-Apps ein. Entweder:
Sie nutzen den kostenlosen Plan, aber Ihre Organisation wurde herabgestuft (abgelaufene Karte, gekündigter Plan usw.). Gehen Sie zu Ihrem Dashboard, klicken Sie auf Abonnement verwalten und reaktivieren Sie es. Die Chat-Aktivität wird sofort wieder aufgenommen.
PunchOut ist das separate, allgemein verfügbare Produkt, installieren Sie es hier. Es ist unabhängig von Agent: eine andere Chrome-Erweiterung, eine andere BC-.app, ein Erfassungsabonnement pro Organisation statt pro Arbeitsplatz. Beide koexistieren konfliktfrei in derselben BC-Umgebung.
Immer noch unklar? support@zentriqsoftware.com, wir antworten innerhalb eines Werktags. Siehe auch: Sicherheit · FAQ · Preise.