1er mars 2025 · 10 min de lecture · Par l'équipe Zentriq
Microsoft Dynamics 365 Business Central s'est imposé comme un ERP de premier plan pour les entreprises de taille intermédiaire. Mais même le meilleur ERP ne peut pas, à lui seul, éliminer toutes les tâches manuelles. C'est là qu'interviennent les outils d'IA, et en 2025, l'offre est plus riche que jamais. Du Copilot signé Microsoft aux solutions tierces spécialisées, les utilisateurs de BC disposent désormais d'un véritable choix pour automatiser leurs achats, leur finance et leurs opérations quotidiennes.
Dans cet article, nous passons en revue les outils d'IA les plus importants disponibles pour Business Central en 2025, nous comparons leurs capacités et nous vous aidons à déterminer la combinaison la mieux adaptée à votre équipe.
L'offre d'IA phare de Microsoft est désormais intégrée directement dans Business Central. Copilot vous assiste pour des tâches telles que la génération de descriptions de produits, le rapprochement bancaire et la réponse à des questions en langage naturel sur vos données. Il s'appuie sur Azure OpenAI Service et s'intègre de façon transparente à l'interface de BC.
Points forts : intégration native, aucune installation supplémentaire, large couverture de l'ensemble des modules. Microsoft continue de livrer de nouvelles fonctionnalités Copilot à chaque version de BC.
Limites : Copilot est un généraliste ; il couvre de nombreux domaines mais n'approfondit pas les flux spécialisés comme les achats ou la comptabilité fournisseurs. Il ne peut pas capturer de paniers depuis les sites web de fournisseurs externes, ni traiter des factures numérisées avec une grande précision, ni automatiser de bout en bout des processus d'achat en plusieurs étapes.
Zentriq est conçu spécifiquement pour les achats et la comptabilité fournisseurs dans Business Central. Il se compose de trois modules essentiels :
Points forts : spécialisation poussée dans les achats, fonctionne sur n'importe quel site web de fournisseur sans intégration, traitement en moins de 30 secondes, données hébergées dans l'UE (Francfort) sous nLPD suisse et RGPD, prise en charge multilingue (EN/DE/FR/IT). Conçu pour compléter Copilot plutôt que pour le concurrencer.
Limites : axé sur les achats et la comptabilité fournisseurs, ce n'est pas une IA généraliste pour les ventes, la production ou les RH.
Continia est depuis de nombreuses années une solution de référence en matière de capture de documents pour Business Central. Leur module Document Capture numérise et extrait les données des factures entrantes, des avoirs et d'autres documents, puis crée les enregistrements correspondants dans BC.
Points forts : produit mature, large base installée, bien connu dans l'écosystème BC. Continia propose également des modules Expense Management et Payment Management.
Limites : les capacités d'IA de Continia se concentrent sur l'extraction de documents. La solution n'offre ni capture de panier depuis les sites web de fournisseurs, ni assistance IA conversationnelle. La tarification peut être plus élevée pour les petites équipes, et le processus de mise en place demande davantage de configuration que les outils plus récents nativement conçus pour l'IA.
Lanham Associates propose des intégrations EDI, e-commerce et expédition pour Business Central. Leurs modules ADCS (Automated Data Capture System) et EDI sont des incontournables de l'écosystème BC depuis plus de deux décennies.
Points forts : prise en charge complète de l'EDI, intégration poussée à BC, solide expérience auprès des grandes entreprises.
Limites : l'EDI est par nature spécifique à chaque fournisseur ; chaque connexion exige une configuration et une maintenance. Les outils de Lanham relèvent davantage de solutions d'intégration traditionnelles que d'une automatisation pilotée par l'IA.
Plusieurs éditeurs (ISV) scandinaves proposent pour BC une automatisation proche de l'IA, incluant la numérisation de factures, l'automatisation des flux et des modules d'achat. Tietoevry, Pagero et ReadSoft (désormais intégré à Tungsten Automation) en sont des acteurs notables.
Points forts : forte présence sur les marchés nordiques et européens, bonne intégration aux normes locales de facturation électronique (Peppol, OIOUBL).
Limites : souvent orientés grandes entreprises, avec une tarification et une complexité à l'avenant. Moins adaptés aux entreprises de taille intermédiaire en quête d'une automatisation par IA rapide et légère.
Voici comment les principaux acteurs se comparent sur les capacités qui comptent le plus pour les équipes achats et comptabilité fournisseurs :
La réponse dépend de votre principal point de douleur :
De nombreuses entreprises finissent par combiner plusieurs solutions : Copilot pour les tâches générales, Zentriq pour les achats, et éventuellement un outil spécialisé pour l'EDI ou la facturation électronique. La bonne nouvelle, c'est que ces outils sont complémentaires et non concurrents ; ils résolvent différentes parties du problème.
L'IA pour Business Central a considérablement mûri en 2025. Vous n'avez plus à choisir entre des intégrations coûteuses et rigides et le tout-manuel. Que vous ayez besoin de capturer des paniers fournisseurs, de traiter des factures ou simplement de poser des questions sur vos données, il existe un outil d'IA qui vous convient.
Pour les équipes achats en particulier, la capture de panier par IA de Zentriq et le traitement de documents offrent le chemin le plus rapide pour passer du travail manuel aux flux automatisés, sans configuration par fournisseur, avec un hébergement des données en Suisse et un plan gratuit pour démarrer.
Découvrez les tarifs de Zentriq ou demandez une démo pour voir comment l'automatisation des achats par IA fonctionne dans votre environnement Business Central.