Installer Zentriq PunchOut

Avant de commencer

• Un compte professionnel Microsoft qui a déjà accès à votre tenant Business Central (le même que celui que vous utilisez pour BC).
• Pour l'installation BC, ce compte doit être Administrateur général ou Administrateur Dynamics 365 Business Central (l'API d'administration de BC l'exige). Ce n'est pas vous ? Invitez votre responsable informatique sous Organisation et laissez-le cliquer sur Installer.
• Un navigateur Chromium : Chrome, Edge ou Brave.

1. Connectez-vous, c'est gratuit

Rendez-vous sur app.zentriqsoftware.com et cliquez sur Continuer avec Microsoft (le même compte que pour BC). La première fois, créez votre organisation ; la facturation et les crédits sont rattachés à l'organisation, pas à vous. Aucun mot de passe, aucune liste d'attente.

Première personne de votre entreprise ? Si votre service informatique restreint les applications tierces, Microsoft peut afficher un écran « Approbation de l'administrateur requise » ; votre administrateur approuve Zentriq une seule fois pour tout le monde (30 secondes).

2. Ajoutez l'extension Chrome

Ouvrez la fiche Zentriq PunchOut sur le Chrome Web Store et cliquez sur Ajouter à Chrome (Ajouter / Obtenir sur Brave / Edge, même bouton). L'icône Z apparaît dans votre barre d'outils. C'est l'élément qui surveille les pages de panier des fournisseurs et déclenche la capture.

3. Installez l'extension BC, en un clic

Ouvrez la page Installations de votre tableau de bord, choisissez votre environnement BC (commencez par un Sandbox), puis cliquez sur Installer Zentriq PunchOut. Nous déployons le .app signé directement dans votre tenant via l'API d'administration de BC, sans téléchargement ni téléversement, en 1 à 3 minutes avec une progression en direct. L'installation se fait par environnement ; exécutez-la donc sur chacun de ceux dont vous avez besoin.

4. Reliez les deux côtés dans BC

Deux opérations rapides et ponctuelles :

• docsInstallPunchout.step4Item1
• Attribuez le jeu d'autorisations : dans BC → Utilisateurs, attribuez à chaque utilisateur effectuant des captures le jeu d'autorisations Zentriq PunchOut (lecture sur Fournisseur / Article / Devise, lecture-écriture uniquement sur la Ligne demande, principe du moindre privilège).

Lorsque la ligne d'état de la fenêtre contextuelle affiche Extension BC : ✅ Installée, les deux côtés sont connectés. (Assurez-vous que l'environnement de la fenêtre contextuelle correspond à celui sur lequel vous avez installé le .app.)

5. Capturez votre premier panier

Chaque nouvelle organisation démarre avec 8 captures gratuites, de quoi traiter de vrais paniers de bout en bout avant de payer, sans carte requise. Ensuite, les captures sont décomptées de votre quota mensuel : abonnez-vous sur la page des tarifs (à partir de CHF 12/mois pour 50 captures ; le quota se recharge à chaque période de facturation, changez ou annulez à tout moment).

Ouvrez ensuite un panier pris en charge, galaxus.ch, brack.ch, microspot.ch, ajoutez quelques produits, ouvrez la fenêtre contextuelle Zentriq, puis cliquez sur 🛒 Capturer ce panier :

1. Zentriq lit le panier, extrait chaque ligne grâce à l'IA et associe chaque référence (SKU) à vos articles BC.
2. Une fenêtre d'aperçu liste chaque ligne ✅ associée / ❌ non associée. Les lignes non associées peuvent être ignorées ou créées comme nouveaux articles BC à la volée (choisissez un modèle d'article).
3. Cliquez sur 📤 Envoyer vers BC ; les lignes arrivent dans BC → Feuille demande, prêtes à être reportées dans une commande d'achat.

Sites e-commerce pris en charge

PunchOut utilise l'IA pour lire n'importe quelle page de panier, si bien que la plupart des grands sites e-commerce fonctionnent d'emblée. Validés pour les achats B2B suisses :

• Galaxus / Digitec, Brack, Microspot, Manor
• RS Components, Distrelec, Conrad, Farnell, Digi-Key, Mouser
• Amazon Business, WAGO

Sur d'autres sites, essayez : si le panier est un panier HTML classique, l'extraction fonctionne généralement. Sinon, envoyez l'URL d'un exemple de panier à support@zentriqsoftware.com et nous ajusterons l'analyseur.

Dépannage

« Vous n'avez pas le rôle Administrateur BC sur ce tenant »

L'installation depuis le tableau de bord nécessite le rôle Administrateur général ou Administrateur Dynamics 365 Business Central. Si vous ne l'avez pas, invitez votre responsable informatique sous Organisation et demandez-lui d'effectuer l'installation.

Le spinner d'installation dépasse 15 minutes

Ouvrez BC → État d'installation des extensions (généralement un problème passager du côté de Microsoft). Cliquez sur Réessayer dans le tableau de bord une fois la situation rétablie, ou écrivez à support@zentriqsoftware.com en indiquant le nom de l'environnement et l'horodatage.

La fenêtre contextuelle affiche « Extension BC : ❌ Non installée »

• L<strong>environnement</strong> de la fenêtre contextuelle ne correspond pas à celui sur lequel vous avez installé le <code>.app</code> ; corrigez-le dans les paramètres de la fenêtre contextuelle.
• L'installation est encore en cours ; patientez 30 secondes et cliquez sur ⟳ Actualiser dans la fenêtre contextuelle.
• Le jeu d'autorisations Zentriq PunchOut n'est pas encore attribué à votre utilisateur BC.

La fenêtre contextuelle affiche « Extension BC : ⚠ Autorisation manquante »

Le .app est sur le bon environnement, mais votre utilisateur ne peut pas accéder à ses points de terminaison. Attribuez le jeu d'autorisations Zentriq PunchOut et cliquez sur ⟳ Actualiser.

La ligne Fournisseur affiche « ❌ ‘galaxus’ introuvable »

Vous n'avez pas de fiche fournisseur dans BC dont le nom contient « galaxus ». Créez-en une (la fenêtre contextuelle vous y dirige directement), puis actualisez.

La ligne Fournisseur affiche « ⚠ BC non configuré »

Vous n'avez pas terminé la configuration BC dans la fenêtre contextuelle. Ouvrez Paramètres, choisissez l'environnement + l'entreprise, puis enregistrez.

La capture échoue avec « Incompatibilité de devise »

Le panier est en CHF, mais votre fournisseur dans BC est défini en EUR (ou inversement). Corrigez la devise du fournisseur dans BC, ou achetez sur la boutique dont la devise correspond. Aucun crédit n'est consommé lorsque l'incompatibilité est détectée avant la capture.

Et l'agent Zentriq ?

PunchOut et l<agentLink>agent Zentriq</agentLink> sont <strong>deux produits distincts</strong> : PunchOut fonctionne avec un abonnement mensuel, tandis que lagent est un abonnement par siège pour le chat IA dans BC. Chacun possède son propre .app et ses propres autorisations ; utilisez l'un, l'autre ou les deux. Prêt à ajouter l'agent ? Consultez Installer l'agent.

Besoin d'aide ? Écrivez à support@zentriqsoftware.com ; nous répondons sous un jour ouvré, en anglais, en français ou en allemand.

À voir aussi : FAQ · Sécurité et conformité · Tarifs.